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In der Hoffnung, die umweltbewusste Regierung in Madrid zu unterstützen, hat Uber das Tesla Model S für seine Flotte ausgewählt, um endgültig auf Elektroautos umzusteigen. Das Programm mit dem Titel UberONE läuft, da Uber in Städten auf der ganzen Welt aufgrund der Umgehung lokaler und regionaler Vorschriften weiterhin geschlossen oder sanktioniert wird. UberONE wird eine CO2-reduzierende Alternative zu seinem anderen Lieferdienst in Madrid namens UberX sein.

Madrid wird von Bürgermeisterin Manuela Carmena geleitet, die sich für eine nachhaltige Zukunft einsetzt. Luis Cueto, Chefkoordinator des Madrider Rathauses, war beim Start der Tesla Model S-Flotte anwesend. Als Reaktion auf die erheblichen Probleme mit der Autoverunreinigung hat die Stadt im November neue Maßnahmen zur Reduzierung der CO2-Emissionen verabschiedet. Dazu gehörten die Reduzierung des größten Teils des privaten Fahrzeugverkehrs in der Innenstadt und die Verschärfung der Geschwindigkeitsbegrenzungen für den Zugang zur Straße. Als Uber die grüne Schrift an der Wand sah, beschloss er, saubere Autos in seine Flotte aufzunehmen, um sein Image in der Region zu verbessern. „Wir wollen Dinge tun, die den Wünschen des Rathauses entsprechen“, gab Carles Lloret, Geschäftsführer von Uber für Südeuropa, zu. "UberONE ist ein weiterer Schritt in Richtung eines nachhaltigeren Madrids" mit einem neuen Unternehmensschwerpunkt auf alternativen Transportmitteln.

Das Tesla Model S, ein leistungsstarkes Langstrecken-Elektrofahrzeug für rund 77.000 Euro, wurde am 22. Dezember mit UberONE in Dienst gestellt. Die Passagiere haben über ein Microsoft Surface Pro 4-Tablet Zugang zum Internet sowie Zugang zum Musik- und Podcasting-Service, Spotify. Mit Fahrtkosten zwischen 30 und 32 Euro am Flughafen geben UberONE-Passagiere in Madrid einen vergleichbaren Betrag aus wie ein traditioneller Taxidienst. Mit einem kalkulierten Schachzug, der sich an eine Zielgruppe von Geschäftsleuten richtet, hofft UberONE, dass die luxuriöse, umweltfreundliche Wahl zu einem Nischenmarkt für Transporte in Spanien wird.

„Madrid ist die ideale Stadt, um diesen bahnbrechenden Dienst zu starten“, gab Lloret zu. UberONE gibt an, technisch einwandfreie und versicherte Autos und Fahrer zu garantieren, die über eine Volllizenz zur Personenbeförderung verfügen. Darüber hinaus müssen die Fahrer entweder als Selbständige oder als Unternehmen gemeldet und auf frühere Verkehrsdelikte überprüft werden. Dies unterscheidet sich von früheren Uber-Richtlinien, die laut einem spanischen Richter im Jahr 2014 gegen die Gesetze des Landes verstießen und einen unlauteren Wettbewerb darstellten. Zu dieser Zeit war Uber daran gehindert, auf spanischen Straßen Geschäfte zu tätigen. UberX war im April in Madrid gesetzlich erlaubt, da es professionell lizenzierte Fahrer verwendete.